Česká pošta upravuje otevírací dobu poboček
Celkem 265 poboček České pošty čeká od 1. září změna hodin pro veřejnost. Dalších poboček se změna dotkne v říjnu, převážně u menších pošt ve městech. Mezi hlavní důvody, které k této změně přispěly, patří zkušenosti z koronavirové krize, kdy bylo potřeba upravovat otevírací hodiny pro veřejnost s ohledem na zajištění poštovních služeb pro klienty a zároveň v návaznosti na přijatá hygienická opatření. Důsledkem změn bude jednak posun hodin pro veřejnost v některých dnech až do 18 hodin, vyšší obsazenost přepážek a také lepší zastupitelnost v případě neočekávaných událostí, např. během epidemií.
Hlavním principem změny je nahrazení tzv. dvousměnného provozu jednosměnným. V praxi to bude vypadat tak, že místo dvou pracovníků, kteří se v jednom dni střídali ve dvou intervalech, bude nově jeden pracovník zajišťovat přepážku v pondělí a ve středu od otevření pošty až do 18 hodin a v úterý, čtvrtek a v pátek od 8 hodin až do uzavření konkrétní pobočky. V konečném důsledku to umožní obsadit více přepážek, které doposud mnohdy zůstávaly neobsazené.
Česká pošta zároveň reaguje na neočekávané události posledních měsíců, kdy se pošťáků dotýkala karanténní opatření a řešily se personální zástupy na jednotlivých provozovnách. Jednosměnný provoz umožní vytvoření personálních kapacit na menších poštách, které by byly případně využity na velkých pobočkách. Nové nastavení umožní i snazší zvládnutí vánočních provozů a výpadku velkých skupin pracovníků bez nutnosti čerpat další personální náklady.
Ke změně otevírací doby nedojde u jednopřepážkových poštovních poboček ve venkovské síti a pošt s nepřetržitým provozem. V obcích nad 20 tis. obyvatel bude fungovat vždy jedna hlavní pošta, jejíž současný rozsah otevíracích hodin pro veřejnost zůstane zachován. Otevírací doba poštovních poboček umístěných v obchodních centrech se rovněž nemění.
Počítá se také s využitím volných kapacit na poštách. Ty by měly přispět také k lepšímu prozákaznickému přístupu. Půjde například o vykrytí absencí pracovníků z ostatních pošt (zástup za nemoc/karanténa, OČR, čerpání dovolených, apod.), podporu expresního výdeje balíků (aktivní vyhledávání zásilek a předání k přepážce), zajištění přípravy pošty před začátkem otevírací doby a po uzavření pobočky, nebo třeba zajištění telefonické komunikace s klienty.
Nová sjednocená otevírací doba pro většinu vybraných pošt:
PONDĚLÍ A STŘEDA - otevírací doba 10 - 18 hod. (s hodinovou polední pauzou 12 - 13 hod.)
ÚTERÝ, ČTVRTEK, PÁTEK - otevírací doba 8 - 16 hod. (s hodinovou polední pauzou 12 - 13 hod.)
SOBOTA (POUZE POBOČKA V UL. NERUDOVA) - otevírací doba 8 - 12 hod.
Vložil(a): Aleš Levý
Administrace:
Nejnovější aktuality:
- Výběrové řízení na referenta odboru výstavby a územního plánování MěÚ Kralupy nad Vltavou [31. července, 08:26]
- Výběrové řízení na referenta odboru výstavby a územního plánování MěÚ Kralupy nad Vltavou - územně plánovací činnost [31. července, 08:05]
- Útulek fest - 01.09. 2024 [30. července, 13:02]
- Řecké odpoledne v zahradě (30.08. 2024) [25. července, 12:00]
- Disko v zahradě (23.08. 2024) [24. července, 10:16]
- Uzavření městského muzea od 24.07. do 07.08. 2024 [23. července, 11:55]
- MŠ Dr. E. Beneše přijme učitelku na plný úvazek [22. července, 10:43]
- Natvrdel festival ve Velvarech (31.08. 2024) [22. července, 09:58]
- Loučení s prázdninami (31.08. 2024) [22. července, 08:42]
- Nabídka pronájmu turistického centra pod Masarykovým mostem [18. července, 10:51]
- Město Kralupy nad Vltavou přihlásilo do soutěže Stavba roku dva projekty [17. července, 11:39]
- Vyjádření společnosti Orlen Unipetrol: audiovizuální a pachové efekty z června 2024 [15. července, 11:27]
- Přerušení dodávek tepelné energie na Cukrovaru (22.07. – 26.07. 2024) [15. července, 08:34]
- Ludmila, kněžna a světice (18.07. 2024) [15. července, 08:20]
- Zvýšené využití polního hořáku v Areálu chemických výrob Kralupy nad Vltavou [8. července, 22:09]